Dernière mise à jour : [25 avril 2025]

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://kota-insolite.com sur la manière dont sont collectées, utilisées et protégées leurs données personnelles.

La société SAS Kota Insolite, immatriculée au RCS sous le numéro 930 084 058, dont le siège social est situé au 2 rue des Pommiers, 68116 Guewenheim, est responsable du traitement des données collectées sur le site.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données d’identité : nom, prénom, société (le cas échéant)

• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite

• Données de commande : produits achetés, moyen de paiement (crypté)

• Données issues de formulaires : demande de devis, inscription à la newsletter

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes, livraisons et facturation

• Réponses aux demandes envoyées via les formulaires de contact

• Envoi de communications commerciales (si vous y avez consenti)

• Analyse statistique de l’utilisation du site

• Amélioration de l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les traitements effectués sont fondés sur l’une des bases légales suivantes :

• Votre consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter)

• L’exécution d’un contrat (commande sur le site)

• L’intérêt légitime de l’entreprise (statistiques, sécurité)

• Le respect d’une obligation légale (conservation des factures)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données clients : 3 ans à compter du dernier contact

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires de confiance pour l’exécution de certaines prestations (paiement, livraison, hébergement, emailing), dans le respect de la confidentialité et de la réglementation en vigueur.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données personnelles que nous détenons sur vous

• Droit de rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions)

• Droit à la limitation et à l’opposition au traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à : contact@kota-insolite.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Pour en savoir plus ou paramétrer vos préférences, vous pouvez consulter notre Politique de cookies (à créer).

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera indiquée clairement sur cette page avec la date de révision.